Contino

¿Qué es la Garantia Extendida?

Esta es una extensión de la garantía de un producto que entra en vigencia a partir de que expire la garantía que ofrece el fabricante, por lo que tiene una
cobertura de todo lo que se encuentra dentro de la póliza de garantía del fabricante.

¿Qué vigencia tiene la garantía extendida?

Para adquirir el servicio de garantía extendida se cuenta con dos opciones:

12 meses adicionales a la garantía del fabricante

24 meses adicionales a la garantía del fabricante

¿Como alargar la vida de mis electrodomésticos?

Recomendaciones

Mantén tus electrodomésticos limpios tanto por dentro como por fuera. Por ejemplo, limpia los filtros de aire de tu lavadora y secadora, y asegúrate de desinfectar el interior de tu refrigerador. La acumulación de polvo y residuos puede afectar el rendimiento y acortar la vida útil de los equipos.

No sobrecargues tu lavadora, secadora o lavavajillas. Cargar estos aparatos más allá de su capacidad recomendada obliga al motor a trabajar más de lo necesario, lo que puede causar desgastes y fallas prematuras.

Lee y sigue las instrucciones del fabricante para el uso y mantenimiento de tus electrodomésticos. Esto incluye conocer la capacidad máxima, los programas adecuados y los consejos de limpieza. Usar los aparatos de manera incorrecta puede llevar a daños innecesarios.

Asegúrate de que los electrodomésticos que generan calor, como el refrigerador o la secadora, tengan suficiente espacio alrededor para ventilarse. La falta de ventilación puede hacer que trabajen más de lo necesario, acortando su vida útil.
Programa revisiones regulares para tus electrodomésticos, como revisar las mangueras de la lavadora para detectar posibles fugas o limpiar las bobinas del refrigerador para asegurar un rendimiento óptimo. Este tipo de mantenimiento preventivo puede evitar problemas mayores y extender la vida de tus aparatos.

Reporte de Incidencias

Si ha ocurrido un siniestro y gusta hacer valida su Garantia Extendida, de favor siga los siguientes pasos
Paso 1Adjuntar al siguiente formulario, esta información
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- Ticket o factura de compra.
- Modelo del producto.
- Número de serie.
- Carta de descripción del suceso y foto del producto.
Paso 2
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Una vez enviada la información un tecnico acudira a su domicilio para realizar el diagnostico .
Paso 3
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Una vez realizado el diagnóstico se determina si aplica y en caso de proceder se realiza reparación o cambio físico según el caso.
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Garantia Extendida